FAQ

¿Qué tipo de envío voy a recibir al hacer una compra en juarma.com?

Todos los envíos son por correo ordinario. NO LLEVAN CÓDIGO DE SEGUIMIENTO A NO SER QUE HAYAS ELEGIDO PAGARLO MEDIANTE CORREO CERTIFICADO. Lo que tarden en llegar depende de Correos.  Asegúrate de REVISAR y tener actualizada tu dirección postal en paypal o indicarla correctamente en tu transferencia bancaria antes de realizar tu pedido. Los pedidos que incluyen láminas van protegidos con un cartón para evitar posibles desperfectos. El precio que se cobra por gastos de envío más embalaje es genérico y se mantiene ya pidas un producto o varios.

¿Puedo pedirte que mi pedido llegue certificado?

Por supuesto, pero para ello debes escribirme a hola@juarma.com y ya te indico los pasos a seguir.

¿Hay alguna otra forma de pago que no sea por paypal? 

Sí, transferencia bancaria o giro postal. Contacta conmigo en hola@juarma.com

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Los envíos suelen tardar 4-5 días laborables de normal, pero depende de Correos lo que tardes en recibirlo. Si el envío no lo has pedido certificado, no puedo decirte dónde está ni cuando va a llegar, porque no lo sé. Por norma, los envíos salen entre 1-3 días laborables después de recibir tu orden de pedido. En el momento en que se realiza el envío te llega un email de “Envío completado”

¿Dónde puedo encontrar tus tebeos, además de juarma.com?

En Granada siempre suelen tener cosas mías en Librería Subterránea (Calle Horno de Abad, 12).